プライバシーポリシー
Crossroad・Hometown・Sports 株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するスポーツ予約サイトSHŪGŌ（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報保護を重要視し、個人情報の適切な取扱いをお約束します。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにしてユーザーの個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。ユーザーは本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに同意したことになります。
1. 収集する個人情報
当社は、以下の方法でユーザーから個人情報を収集することがあります：
LINE、Instagram、Facebook、Gmailアカウントによる認証情報
ユーザーがこれらのサービスで認証を行う際に提供される情報（氏名、メールアドレス、プロフィール情報など）。
予約情報
ユーザーが本サービスで行う予約に関する情報（予約内容、日時、店舗情報など）。
連絡先情報
ユーザーとの連絡に必要な情報（電話番号、住所など）。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
本サービスの提供及び運営に関する目的
ユーザーが行った予約の確認、変更、キャンセルに関する通知
ユーザーに対するサービス向上のためのアンケート実施
ユーザーからのお問い合わせへの対応
ユーザーへのお知らせ、プロモーション、広告などの送信
法令等に基づく義務の履行
3. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの同意がない限り、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます：
法令に基づき開示が求められた場合
ユーザーが明示的に同意した場合
本サービスの提供に関連する業務委託先に必要な範囲で提供する場合（業務委託先が個人情報を適切に管理することを義務付けます）
4. 個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じます：
個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などを防止するためのセキュリティ対策を実施します。
従業員及び業務委託先に対して、個人情報保護のための教育を行い、適切な取り扱いを確保します。
5. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を収集した目的に必要な期間のみ保存し、その後は適切に廃棄または匿名化します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します：
情報の開示請求
当社が保有する自身の個人情報の開示を請求することができます。
訂正・削除の請求
自身の個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。
利用停止の請求
自身の個人情報の利用停止を求めることができます。
これらの請求については、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）について
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際にクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、ユーザーのブラウザに保存される小さなデータファイルであり、主に以下の目的で利用されます：
ユーザーの利便性向上
サイト利用状況の分析
広告の最適化
ユーザーは、ブラウザ設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
8. 未成年者の個人情報の取り扱い
本サービスは未成年者を対象としたものではありません。未成年者が個人情報を提供する場合、親権者の同意を得た上で行うものとします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内に掲示されるものとし、掲示後にサービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
個人情報お問い合わせ窓口
Crossroad・Hometown・Sports 株式会社
個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口
住所：福岡市東区社領1丁目10－26
TEL：050-3600-5309
Email：info@pivole.com
Crossroad・Hometown・Sports 株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するスポーツ予約サイトSHŪGŌ（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報保護を重要視し、個人情報の適切な取扱いをお約束します。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにしてユーザーの個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。ユーザーは本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに同意したことになります。
1. 収集する個人情報
当社は、以下の方法でユーザーから個人情報を収集することがあります：
LINE、Instagram、Facebook、Gmailアカウントによる認証情報
ユーザーがこれらのサービスで認証を行う際に提供される情報（氏名、メールアドレス、プロフィール情報など）。
予約情報
ユーザーが本サービスで行う予約に関する情報（予約内容、日時、店舗情報など）。
連絡先情報
ユーザーとの連絡に必要な情報（電話番号、住所など）。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
本サービスの提供及び運営に関する目的
ユーザーが行った予約の確認、変更、キャンセルに関する通知
ユーザーに対するサービス向上のためのアンケート実施
ユーザーからのお問い合わせへの対応
ユーザーへのお知らせ、プロモーション、広告などの送信
法令等に基づく義務の履行
3. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの同意がない限り、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます：
法令に基づき開示が求められた場合
ユーザーが明示的に同意した場合
本サービスの提供に関連する業務委託先に必要な範囲で提供する場合（業務委託先が個人情報を適切に管理することを義務付けます）
4. 個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じます：
個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などを防止するためのセキュリティ対策を実施します。
従業員及び業務委託先に対して、個人情報保護のための教育を行い、適切な取り扱いを確保します。
5. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を収集した目的に必要な期間のみ保存し、その後は適切に廃棄または匿名化します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します：
情報の開示請求
当社が保有する自身の個人情報の開示を請求することができます。
訂正・削除の請求
自身の個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。
利用停止の請求
自身の個人情報の利用停止を求めることができます。
これらの請求については、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）について
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際にクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、ユーザーのブラウザに保存される小さなデータファイルであり、主に以下の目的で利用されます：
ユーザーの利便性向上
サイト利用状況の分析
広告の最適化
ユーザーは、ブラウザ設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
8. 未成年者の個人情報の取り扱い
本サービスは未成年者を対象としたものではありません。未成年者が個人情報を提供する場合、親権者の同意を得た上で行うものとします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内に掲示されるものとし、掲示後にサービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
個人情報お問い合わせ窓口
Crossroad・Hometown・Sports 株式会社
個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口
住所：福岡市東区社領1丁目10－26
TEL：050-3600-5309
Email：info@pivole.com